Introdução
A Klicai está comprometida com a proteção da sua privacidade. Coletamos apenas os dados necessários para operar os aplicativos do ecossistema e jamais vendemos suas informações a terceiros.
Complementa nossos Termos de Uso.
Dados que Coletamos
- Cadastro: nome, e-mail e senha (criptografada) — conta única para todo o ecossistema.
- Pagamento: processado por gateways parceiros; não armazenamos dados completos de cartão.
- Uso e técnicos: páginas visitadas, IP, navegador, sistema operacional.
- Específicos de cada app: dados que você cadastra dentro de cada aplicativo (financeiros, arquivos, processos, etc.), conforme a função do app.
Onde seus Dados Ficam
Por padrão, seus dados ficam em servidores próprios do ecossistema Klicai, protegidos pelas medidas do bloco 05. Alguns apps também podem guardar uma cópia local no seu dispositivo, pra funcionar offline ou mais rápido — indicado dentro do próprio app quando for o caso.
Como Usamos e Compartilhamos seus Dados
Usamos seus dados para prestar o serviço, dar suporte, melhorar os apps e cumprir obrigações legais. Não vendemos nem alugamos seus dados. Só compartilhamos com prestadores de serviço essenciais (pagamento, hospedagem, e-mail), por exigência legal, ou pra proteger nossos direitos.
Segurança e Cookies
Usamos HTTPS/TLS, senhas com hashing seguro e acesso restrito aos dados. Em caso de incidente, notificamos você e a ANPD conforme a LGPD.
Usamos cookies essenciais (autenticação, não desativáveis) e, quando aplicável, cookies analíticos e de preferência (desativáveis nas configurações do navegador).
Seus Direitos como Titular de Dados
Acesso
Confirmar e acessar seus dados.
Correção
Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
Eliminação
Excluir dados tratados por consentimento.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado.
Revogação
Revogar consentimento a qualquer momento.
Informação
Saber com quem compartilhamos seus dados.
Dados mantidos só pelo tempo necessário: enquanto a conta estiver ativa, ou pelo prazo legal (ex: 5 anos pra dados fiscais). Após encerrar a conta, dados pessoais são excluídos/anonimizados em até 30 dias, salvo obrigação legal de retenção.
Pra exercer qualquer direito, escreva pra contato@klicai.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis, e você também pode reclamar junto à ANPD (gov.br/anpd).
Identificação da Empresa
O tratamento de dados descrito nesta política é feito sob a marca Klicai. A identificação formal da pessoa jurídica (razão social, CNPJ e endereço) será publicada aqui assim que o registro estiver concluído.
Contato e DPO
Questões de privacidade e proteção de dados:
- E-mail: contato@klicai.com.br